16978

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ ОСНОВНИЙ ПРИНЦИП: Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості у суворій відповідності до Закону України «Про захист прав споживачів». 1. ТЕРМІНИ ТА ДОСТАВКА Термін: Повернення та обмін можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка: Здійснюється за рахунок покупця. 2. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ (ТОВАР НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ) Ви можете повернути або обміняти товар лише за дотримання наступних ОБОВ'ЯЗКОВИХ умов: Відсутність слідів використання: Товар не був у вжитку і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей, плям тощо). Збереження пакування: Товар повністю укомплектований, збережено фабричне пакування. Маркування: Збережені всі ярлики та заводське маркування. Розрахунковий документ: Збережено розрахунковий документ, що підтверджує покупку (чек, накладна). Товарний вигляд: Товар зберігає свій первісний товарний вигляд та споживчі властивості. УТОЧНЕННЯ ДЛЯ ЛЮСТР: Повернення люстри можливе до моменту зняття захисних плівок та/або встановлення на стелю. ВАЖЛИВО: Поверненню/обміну підлягають лише невикористані товари у збереженому пакуванні. 3. ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ Заявка: Заявки на повернення приймаються за телефоном +380 (96) 777-31-10. Причина: Для проведення операції необхідно описати причину повернення/обміну.